Naši Vendori:

Zahvaljujući visokoom kvalitetu našeg servisa, obezbedili smo sertifikat Ovlašćenog servisa mnogih proizvođača. Ovaj sertifikat nam omogućava da popravljamo opremu tih proizvođača bez povrede Vašeg prava na garanciju.

Najveći deo operacija obavljamo na licu mesta ali tako da Vi i Vaš posao to ne primetite, a za one koje nismo u mogućnosti da obavimo na licu mesta, obezbeđujemo zamenski sistem. Na ovaj način, nikada ne ostajete bez opreme koju Vaš posao zahteva!

A što je još važnije – Vama je jako bitan uvid u stanje Vaših sredstava na terenu kao i u trendove koje donosi posao. Bez problema !! Kroz naš program servisa VI STE UVEK U TOKU!!!

POS oprema je bitna stavka Vašeg budžeta. Mi to razumemo!

Zato smo jedni od retkih koji Vam garantuju Ugovor o Servisiranju, a naš kvalitet i brza odzivna vremena omogućuju Vam manji broj sistema na licu mesta. Sa nama Vaše mušterije ne troše svoje vreme a Vi Vaš novac uzalud.

Sa našim modularnim niovima servisa, Vi zadržavate maksimalnu fleksibilnost i mogućnost da sami kreirate i zahtevate servis po Vašoj meri

Ovo su neke od opcija za koje se naši klijenti najčešće odlučuju:

stan

RADNO VREME

Standard:

9:00-17:00 Ponedeljak-Petak*

Extended +:

8:00-20:00 Ponedeljak-Petak*

Extended Retail:

8:00-20:00 Ponedeljak-Subota*

Extended exclusive:

non – stop, 365 dana godišnje

prio

PRIORITETI

Prio3*:

Sledećeg radnog dana na Vašoj lokaciji

Prio2 :

4 sata nakon prijave kvara na Vašoj lokaciji

Prio1 :

2 sata nakon prijave kvara na Vašoj lokaciji

sran

PROCENAT POPRAVKE

Standard:

Rešavanje problema garantovano u 80% slučajeva nakon prve prijave

Exclusive**

Rešavanje problema garantovano u 99,9% slučajeva nakon prve prijave

357

TRAJANJE UGOVORA

I do 7 godina

– sa garantovanom i fiksnom cenom tokom celokupnog trajanja ugovora !!!

*   Standardan proizvod dostupan samo u okviru Vašeg radnog vremena
** Ovako veliki procenat popravke postižemo opremajući naše tehničare sa svim potrebnoim delovima i alatima, takođe po potrebi i sa back-up imidžima vašeg software-a. Budite uvereni, uvek dajemo sve od sebe, da Vaša oprema i vaš posao, bude vraćena u rad u što kraćem roku!!